Категория | Основное меню |
Размер скидки | 10% |
Для кого | Для именинников |
Инфолиния | +375 29 348-24-22 |
Время работы | пн—пт: 12:00—07:00; сб—вс 17:00—07:00 |
Подруга заказала столик на 24 декабря для празднования своего Дня Рождения. Был сделан предзаказ, внесена предоплата, нам рассказали, что именинникам скидка на меню 10 %.
Приехали в заведение, встретили нас тепло, провели за столик. Весь вечер к нам подходили официанты, уточняли все ли в порядке, все ли нам нравится. Отличное обслуживание, вежливый и внимательный персонал. НО. Неприятный момент настал, когда принесли счёт. Сумма была полной. Предоплату никто не вычел, обещанную скидку мы также не увидели. Мы обратились к официанту, нам принесли извинения по поводу предоплаты, а насчёт скидки сказали, что её не будет,что её отменили, так сказал администратор. Я была неприятно удивлена, сама работаю в подобном заведении, и впервые с таким сталкиваюсь. И дело ведь совсем не в деньгах, но если Вы озвучиваете гостям скидку, а потом отменяете её, это как минимум некрасиво. Так же эта сумма могла остаться, как благодарность официанту за работу. В целом все было хорошо, кроме окончания вечера.